Inscription à la newsletter

Marketing Digital

Ce groupe est dédié aux thématiques liées au marketing digital et à la relation client.

Assurer une veille et un état de l’art à partir de retours d’expérience d’entreprises ayant franchi le pas de la fameuse transformation digitale en s’appuyant sur la montée en compétences des ressources humaines de la fonction concernée plus connectée, augmentée, agile et mobile dans une stratégie globale plus collaborative.

Les réunions ont lieu toutes les 5/6 semaines sous deux formats différents : accueil d’un “expert” sur une thématique ou “tous experts”, du co-dev pour résoudre ensemble une problématique.

Les sujets abordés : les nouveaux usages, la transformation digitale, l’inbound marketing, l’emailing, les start-ups, les offres numériques innovantes…

Thèmes choisis pour la saison

Thème
Le marketing automation, ça donne envie, mais comment cela fonctionne?
Le rôle et les leviers de la fonction marketing dans l’orientation client de l’entreprise
La mesure de l’expérience client
Les indicateurs du marketing (NPS, ROI…)
La relation utilisateur et son expérience (aval UXP)
Les solutions marketing et leur positionnement (acteurs, Plateformisation vs Best-of-Breed)
Inbound : produire du contenu de valeur
Le consentement et la GDPR
Comment digitaliser le marketing & la relation client ?
Les données du marketing (DMP -> CDP)
La relation client et son expérience (amont CXP)
E-mailing : stop ou encore ?
Où trouver et comment valoriser la donnée client ?
Le parcours digital client
Inbound marketing : le principe du marketing de la permission
Le marketing interne des fonctions de l’entreprise
Tous experts !
Marketing et Communication : frères ou ennemis ?

Animateurs Jean-Luc Dagron et Hervé Bernard

Animateur du groupe depuis octobre 2019

Ce qu’il préfère à l’ADIRA ?

Les rencontres : il y a une vraie diversité de secteurs, de tailles d’entreprises, mais avec un ancrage géographique qui crée un lien fort !

Année de création : 2017

Nombre de membres inscrits : 95